Przegląd Służby Cywilnej

W centrum uwagi: konferencja "Urząd, który obywatele rozumieją"

W rubryce „W centrum uwagi” prezentujemy informacje dotyczące procesów i narzędzi związanych z  komunikacją urzędów z obywatelami.

Piszemy m.in. o inicjatywie „Obywatel”, aplikacjach  Jasnopis i Logios, zapewniających profesjonalną, naukową pomoc przy tłumaczeniu języka urzędniczego na prostą polszczyznę, wyjaśniamy termin user experience design, a także wskazujemy na różne reakcje obywateli w zależności od sposobu redakcji kierowanych do nich urzędowych tekstów.
 

Poniżej znajdują się linki do artykułów powiązanych z konferencją "Urząd, który obywatele rozumieją":

  1. Inicjatywa "Obywatel"
  2. Jasnopis - językoznawcy tłumaczą język urzędniczy
  3. Pracownia Prostej Polszczyzny Uniwersytetu Wrocławskiego, grupa badawcza Logios Research
  4. Czym jest projektowanie doświadczeń użytkownika (user experience design)?
  5. Przyjazne formularze a wpływy podatkowe